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Prazo de Entrega
Após efetuar o pedido e o pagamento, a instituição financeira tem até 24 horas para confirmar o pagamento realizado com cartão e até 48 horas para pagamentos via boleto.
Após essa confirmação da instituição financeira, seu pedido será liberado para entrega. O prazo de entrega pode variar de 24 a 48 horas, dependendo da modalidade de pagamento e da região.
Caso o pagamento seja realizado no final de semana, a entrega será realizada no próximo dia útil para a cidade de Belo Horizonte. Para outras regiões, por favor, entre em contato conosco.
Em caso de dúvidas, você também pode entrar em contato conosco pelos seguintes telefones: (031) 3497-0567 ou 98754-8916.
Retirar seu Pedido
Retirar o seu pedido na Pet Life BH é mais simples do que você imagina. Basta efetuar a compra e aguardar nosso e-mail de confirmação informando que o seu pedido já está disponível para retirada. E tem mais, você ainda pode ganhar 5% de desconto em toda a compra se decidir retirar na loja.
Delivery Pet Life BH
A entrega é gratuita para compras acima de R$ 100,00 exclusivamente em Belo Horizonte. Para valores inferiores a R$ 100,00, bairros ou cidades diferentes, por favor, consulte nossos vendedores para verificar as taxas e a disponibilidade de entrega.
Mudanças na Política de Entrega a Partir de 01/01/2024
Prezados clientes,
Devido aos altos índices de furto em entregas, decorrentes da exposição das mercadorias enquanto nossos entregadores adentram aos imóveis para realizar a entrega, e do alto índice de roubo das motocicletas, a partir do dia 01/01/2024, continuaremos a oferecer o frete grátis em toda BH. No entanto, a entrega será feita na entrada da casa ou apartamento (calçada). Caso o cliente necessite que o entregador suba, será cobrada uma taxa de serviço adicional de R$15,00.
Esperamos contar com a compreensão e colaboração de todos para garantir a segurança e a qualidade de nossas entregas.